IL N’Y EN A JAMAIS ASSEZ !
Toujours plus ! Plus de chiffre.Plus de marge.Plus de clients.Plus de performance. Un commercial fait 600 000 € ?Il faudrait faire 650 000. Il fait 700 000 € ?Alors pourquoi pas 770 000 ? Je comprends. Les charges augmentent.Les matières premières augmentent.Les coûts augmentent. Mais une question : À quel moment dit-on simplement MERCI ? Un commercial performant, ça […]
UNE MÉTHODE QUI FONCTIONNE POUR TOUT LE MONDE… N’EXISTE PAS.
🖤 CARNET NOIR #7 J’ai déjà entendu : « Chez nous, on fait comme ça depuis 20 ans. » Ou encore : « La méthode fonctionne. C’est aux équipes de s’adapter. » Vraiment ? Parce qu’une entreprise évolue. Son marché évolue. Ses clients évoluent. Ses commerciaux évoluent. Et les comportements changent. Alors pourquoi faudrait-il que […]
AVANT DE CHANGER LES CHOSES… REGARDEZ-LES.
CARNET NOIR #6 Un dirigeant me dit : « Je ne comprends pas. J’ai changé la méthode, renforcé les objectifs et demandé à mes commerciaux d’accélérer… mais les résultats ne bougent pas. » Ma première question n’a pas été : 👉 « Quelle nouvelle méthode voulez-vous mettre en place ? » Mais : 👉 « […]
Mes concurrents cassent les prix…
🖤 CARNET NOIR #5 « Mes concurrents cassent les prix… Je n’ai pas le choix, sinon je ne signe plus. » Cette phrase, je l’ai entendue plus d’une fois sur le terrain. Et je comprends la pression. Le commercial veut atteindre ses objectifs.Le manager veut ses chiffres.Le dirigeant veut du chiffre d’affaires. Alors parfois… on […]
Pourquoi mon chiffre d’affaires n’est jamais régulier ?
🦁 CARNET NOIR #4 — Je ne comprends pas. Certains mois, je fais mon chiffre. D’autres mois, je suis complètement en dessous. Pourtant, mon équipe travaille. On prospecte. On fait des rendez-vous. On signe des clients. Alors pourquoi mon chiffre d’affaires n’est-il jamais régulier ? » C’est une question que j’entends régulièrement. Et souvent, la […]
La recommandation
Le meilleur commercial de votre entreprise n’est peut-être pas celui que vous croyez. C’est votre client satisfait. Aujourd’hui, beaucoup d’entreprises investissent des milliers d’euros en publicité, en prospection ou en communication. Pendant ce temps, elles laissent dormir leur plus grande richesse : la recommandation. Qu’elle soit spontanée, organisée ou même rémunérée, une recommandation reste une […]
Ma Méthode CLAN’S
🦁 Depuis plusieurs semaines, je vous parle de terrain. De ce que j’observe. De ce que j’écoute. De ce que je constate auprès des dirigeants, des managers et des commerciaux. De ces problèmes que les tableaux Excel, les KPI et les reportings ne permettent pas toujours de voir. Mais derrière tout cela, il y a […]
« J’ai recruté un manager… mais rien ne change. »
Un dirigeant m’a récemment confié : « Je manque de temps pour former mes commerciaux.J’ai donc recruté un manager.Mais les résultats ne sont toujours pas au rendez-vous… et mes charges ont augmenté. » Alors je lui ai posé quelques questions. 👉 Quelle est l’expérience de votre manager ?👉 Quelles sont ses références ?👉 Pourquoi avez-vous […]
Comment réussir ?
On me demande souvent : 👉 “Concrètement, qu’est-ce que ton accompagnement apporte aux entreprises ?” Je pourrais répondre avec de grands discours. Je préfère répondre avec des résultats. Chez Bkeeper Sport, lorsque j’ai commencé à accompagner le développement du réseau, en 2023, dans l’Est de la France, nous comptions moins d’une dizaine de revendeurs. En […]
Les clés de la réussite
🚨 Deux commerciaux. Même objectif : 30 000 € de chiffre d’affaires HT par mois. Pourtant, leurs résultats et leur qualité de vie sont radicalement différents. Commercial A 👨💻 ➡️ Débute à 8h00➡️ Passe beaucoup de temps à remplir son CRM➡️ Organise sa journée au fur et à mesure➡️ Prospecte constamment pour trouver de nouveaux […]