Hier, une commerciale m’a confié cette phrase.
« Je suis nouvelle dans cette entreprise, dans ce domaine d’activité, on me demande de performer… mais mon manager n’est jamais disponible parce qu’on lui demande de faire du chiffre lui aussi.
Comment veux-tu que j’avance ? »
Cette phrase résume le problème de beaucoup d’entreprises.
On demande aux managers :
📈 de vendre,
📈 de produire,
📈 d’atteindre leurs KPI,
📈 de remplir des tableaux…
…et en même temps d’accompagner leurs équipes.
À force de vouloir faire d’eux les meilleurs vendeurs, on oublie leur véritable mission.
Un manager n’est pas là pour remplacer son équipe.
Il est là pour la faire grandir.
Lorsqu’un collaborateur ne trouve plus de réponses, plus de disponibilité, plus d’écoute…
Il avance seul ou il s’en va.
Et quand chacun avance seul, ce n’est plus une équipe.
C’est une addition d’individus.
Le résultat est souvent le même :
❌ des performances qui stagnent,
❌ des équipes qui se démobilisent,
❌ des managers qui s’épuisent,
❌ des dirigeants qui ne comprennent plus pourquoi les résultats baissent.
Le problème n’est pas toujours le manque de compétences.
Le problème, c’est souvent que personne n’a plus le temps d’accompagner personne.
🦁 La performance durable ne naît pas de la pression. Elle naît de l’accompagnement.
C’est exactement ce que je décrypte chaque semaine sur le terrain.
Parce que derrière chaque chiffre, il y a toujours une réalité humaine.